Desk Collection
PT. Vista Jaya Raya
Deskripsi Pekerjaan:
PT. Vista Jaya Raya merupakan perusahaan yang bergerak di industri jasa penagihan dan bekerja sama dengan perusahaan yang bergerak di industri layanan keuangan (Fintech) / P2P yang sudah Legal dan terdaftar di OJK.
Calon kandidat yang berminat, silahkan kirimkan CV terupdate ke: [email protected] dengan Subject email “NAMA_POSISI”
Format dokumen:
Curriculum Vitae
Ijazah/Transkip Nilai terakhir
KTP & KK
Sertifikat pendukung
Semua dokumen persyaratan dijadikan 1 file format pdf
Tugas:
Menghubungi pelanggan yang belum membayar tagihan pinjaman dan bernegosiasi mengenai rencana pembayaran
Menyelidiki dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai akun tagihan pinjaman mereka yang tertunggak
Mengupdate informasi pelanggan pada database perusahaan
Memantau dan menganalisis tren dan pola pembayaran pelanggan
Memastikan semua komunikasi dengan pelanggan tercatat dengan rapih dan akurat.
Menyiapkan laporan dan dokumen terkait proses pengumpulan piutang pelanggan
Bekerja sama dengan petugas pengumpulan piutang dan manajemen lainnya untuk mengembangkan strategi untuk mengumpulkan akun yang tertunggak
Mencapai target dengan batas waktu pengumpulan yang telah ditetapkan oleh manajemen
Persyaratan:
Lebih diutamakan bagi yang memiliki pengalaman yang sesuai dengan bidang yang dilamar
Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik serta memiliki leadership yang baik, jujur, loyal, serta mampu bekerja dengan target
Mampu bekerja keras dan dapat bekerja sama dalam tim
Mempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang yang dilamar untuk pinjaman tanpa jaminan
Mampu mengoperasikan Microsoft Office
Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
Usia 18 – 38 tahun
Pengalaman minimal 1 tahun terakhir sebagai Desk Collection (lebihi di utamakan sudah berpengalaman di fintech)
Mampu bekerja di bawah tekanan untuk mengejar target yang telah ditentukan oleh manajemen
Penempatan di Jakarta Barat